We implementeren state-of-the-art codering en meerdere beveiligingslagen om gegevens te beschermen tijdens transmissie en opslag.

We houden ons strikt aan gegevensprivacystandaarden.

Ja, alle betalingstransacties worden verwerkt via beveiligde gateways en beschermd met geavanceerde coderingsprotocollen om de veiligheid van uw financiële gegevens te garanderen.

We raden aan om een ​​combinatie van hoofdletters en kleine letters, nummers en speciale tekens te gebruiken.

Zoek naar het hangslotpictogram in de adresbalk van uw browser en bevestig dat de URL begint met "https: //".

Neem onmiddellijk contact met ons op via [email protected] met eventuele relevante details. .

We gebruiken robuuste e -mailauthenticatiemethoden en bieden regelmatig beveiligingstips. [email protected].

We accepteren een breed scala aan betaalmethoden, waaronder belangrijke creditcards zoals Visa, MasterCard en American Express, evenals PayPal en andere vertrouwde online betalingsdiensten.

Fout van betalingen kan te wijten zijn aan redenen zoals onvoldoende fondsen, onjuiste kaart- of accountgegevens of uw bank die de transactie om veiligheidsredenen markeert.

Nadat uw bestelling is bevestigd, wordt een factuur automatisch naar u gemaild. [email protected].

Momenteel ondersteunen we geen contant geld bij levering.

Ja, tijdens het afrekenen vindt u een veld om kortingscodes of cadeauboncodes in te voeren om uw aanbieding in te wisselen voordat u uw bestelling afrondt.

Absoluut.

Nadat uw betaling succesvol is verwerkt, ontvangt u een bestelbevestigings -e -mail met alle relevante details. [email protected].

Neem contact op met ons klantenondersteuningsteam om een ​​terugbetaling te starten [email protected] met uw bestelnummer en de reden voor de terugbetaling. .

Log in op uw account op onze website en navigeer naar het gedeelte "Mijn bestellingen" om uw bestelgeschiedenis en huidige status te bekijken.

We bieden momenteel gratis verzending op bestellingen van meer dan 50 stuks naar Europese landen.

We verzenden wereldwijd met behulp van de DDP -methode (leveringsduur betaald), wat betekent dat u geen douaneduree hoeft af te handelen of taken op uw bestellingen te betalen.

• VS: UPS Express (exclusief Alaska en Hawaï)
• Groot-Brittannië: Lokale DPD Express
• Europa: UPS Express, DPD Express, DHL Express
  • Europa DDP-landen: Duitsland, België, Luxemburg, Nederland, Tsjechië, Polen, Kroatië, Slowakije, Slovenië, Finland, Denemarken, Zweden, Oostenrijk, Frankrijk, Italië, Hongarije, Bulgarije, Litouwen, Estland, Letland, Griekenland, Ierland, Portugal, Spanje.
  • Zendingen naar Europese landen (behalve Groot-Brittannië) worden in Duitsland ingeklaard en van daaruit doorgestuurd naar andere landen.
• VAE: Alleen Dubai - Dubai Dedicated Line
• Zuid-Afrika: Speciale lijn voor Zuid-Afrika
• Vietnam: speciale lijn voor Vietnam
• West-Maleisië: speciale lijn voor Maleisië (exclusief het eiland Kalimantan)

Verzendtijden per regio

Verzendkosten zijn gebaseerd op het gewicht en de afmetingen van uw bestelling, evenals de bestemming.

Sommige landen eisen mogelijk dat u douanerechten of belastingen betaalt bij levering.

Zodra uw bestelling wordt verzonden, sturen we u een trackingnummer via e -mail. U kunt uw verzending volgen met dit nummer aan Houd er rekening mee dat het 1-2 dagen kan duren voordat er na verzending trackingupdates verschijnen.

Als uw pakket is uitgesteld of verloren is, neem dan contact met ons op via [email protected]. .

Als u uw bestelling moet wijzigen, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Als u uw bestelling wilt wijzigen, neem dan onmiddellijk contact met ons op [email protected].

E -mail een e -mail om een ​​product terug te sturen [email protected] om het retourproces te starten.