Politique de retour
Nous offrons une fenêtre de retour de 7 jours.

Cela signifie que vous pouvez demander un retour dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.

Pour lancer un retour, veuillez nous contacter à [email protected]. .

Dommages et problèmes
Nous vous recommandons fortement d'inspecter vos articles à la livraison. .

Exceptions / Articles non retournables
Certains articles ne peuvent pas être retournés, notamment :

• Marchandises périssables
• Produits personnalisés ou personnalisés
• Produits de soins personnels
• Matières dangereuses, liquides ou gaz inflammables

Si vous ne savez pas si un article peut être retourné, veuillez nous contacter pour obtenir des éclaircissements.

Articles en solde et cartes-cadeaux
Veuillez noter que les articles en solde et les cartes-cadeaux ne peuvent pas être retournés et ne peuvent être remboursés.

Échanges
If you’d like to exchange an item for a different one, the quickest way is to return the item you have and place a new order for the replacement.

Délai de réflexion de 14 jours dans l’Union européenne
Pour les clients situés dans l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception, sans poser de questions. .

Remboursements
Une fois que nous aurons reçu votre article retourné et effectué une inspection, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que votre retour a été approuvé et que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à [email protected] pour l'aide.

Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter [email protected].