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title: "Politique de remboursement et de retour"
language: "fr_CA"
date: "2025-07-07T13:07:18+00:00"
updated: "2026-10-26T17:41:37+00:00"
author: "admin"
url: "https://bangblazevape.com/fr/refund_returns/"
description: "Refund and Returns Policy Return PolicyWe offer a 7-day return window. This means you can request a return within 7 days after receiving your order. To be eligible for a..."
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# Politique de remboursement et de retour

# Politique de remboursement et de retour

**Politique de retour****Nous offrons une fenêtre de retour de 7 jours.

Cela signifie que vous pouvez demander un retour dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.

Pour lancer un retour, veuillez nous contacter à [support@bangblazevape.com](mailto:support@bangblazevape.com)**. .

**Dommages et problèmes****Nous vous recommandons fortement d'inspecter vos articles à la livraison. .

Exceptions / Articles non retournables****Certains articles ne peuvent pas être retournés, notamment :

- Marchandises périssables

- Produits personnalisés ou personnalisés

- Produits de soins personnels

- Matières dangereuses, liquides ou gaz inflammables

Si vous ne savez pas si un article peut être retourné, veuillez nous contacter pour obtenir des éclaircissements.

Articles en solde et cartes-cadeaux****Veuillez noter que les articles en solde et les cartes-cadeaux ne peuvent pas être retournés et ne peuvent être remboursés.

Échanges****Si vous souhaitez échanger un article contre un autre, la solution la plus rapide est de retourner l’article actuel et de passer une nouvelle commande pour le remplacement.

Délai de réflexion de 14 jours dans l’Union européenne****Pour les clients situés dans l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception, sans poser de questions. .

Remboursements****Une fois que nous aurons reçu votre article retourné et effectué une inspection, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que votre retour a été approuvé et que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à [support@bangblazevape.com](mailto:support@bangblazevape.com)** pour l'aide.

**Contactez-nous****Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter [support@bangblazevape.com](mailto:support@bangblazevape.com)**.